看看下面是這家公司的產(chǎn)業(yè)地圖，都快被填滿了。

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今天我們要向你介紹的就是——西班牙團(tuán)圓娛樂(lè)集團(tuán)

1957年成立，起初，它只是一個(gè)運(yùn)營(yíng)馬德里附近小公園的公司，慢慢拓展到西班牙巴倫西亞。而后，將自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和復(fù)制，推廣到歐洲多國(guó)，管理了多個(gè)景區(qū)。

2007年，團(tuán)圓收購(gòu)了美國(guó)宮殿?yuàn)蕵?lè)管理公司（PALACE ENTERTAINMENT），實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。美國(guó)宮殿?yuàn)蕵?lè)管理公司是美國(guó)最大的公園運(yùn)營(yíng)商之一，在美國(guó)各地?fù)碛泻瓦\(yùn)營(yíng)22個(gè)項(xiàng)目，包括主題公園、水上樂(lè)園、動(dòng)物公園及家庭娛樂(lè)中心等。美國(guó)宮殿?yuàn)蕵?lè)管理公司成立于1998年。

根據(jù)IAAPA年報(bào)，該公司2014年吸引客流排名世界第八，在歐洲僅次于默林。事實(shí)上，默林對(duì)該公司的水族館和動(dòng)物園業(yè)務(wù)一直高度評(píng)價(jià)，如果不是有團(tuán)圓這么優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，默林也不會(huì)這么拼。

雖然近兩年跌落到十名開外，但主要是中國(guó)公司開掛式得上升，其在全球的地位沒發(fā)生根本性變化。仍然是跨越地域最廣泛的公司。

截止發(fā)稿日，它管理著全球14個(gè)國(guó)家的61個(gè)景區(qū)，下面是詳細(xì)信息（部分在建項(xiàng)目未列入）：

游樂(lè)園

越南廣寧省下龍灣龍公園

比利時(shí)Lichtaart猩猩領(lǐng)地

丹麥N?stved糖果樂(lè)園

意大利拉維納奇跡樂(lè)土

德國(guó)Bottrop-Kirchhellen德國(guó)電影樂(lè)園

西班牙馬德里游樂(lè)園

西班牙馬德里華納公園

荷蘭哈登貝赫地區(qū)斯拉哈倫游樂(lè)園

挪威Vinterbro的千樂(lè)之園

美國(guó)匹茲堡Kennywood游樂(lè)園

美國(guó)賓夕法尼亞Idlewild and Soak Zone - Ligonier

美國(guó)佛羅里達(dá)幾比斯堪的邁阿密海洋水族館

美國(guó)加州里夫塞得市城堡公園

美國(guó)賓州蘭卡斯特市荷蘭仙境

美國(guó)康涅狄格州布里斯托爾市Lake Compounce

美國(guó)夏威夷懷曼納洛海灘海洋生命公園

美國(guó)新罕布什爾格倫市故事樂(lè)園

阿聯(lián)酋迪拜寶萊塢公園

阿聯(lián)酋迪拜動(dòng)感之門

動(dòng)物園和自然公園

西班牙巴倫西亞的海洋公園

西班牙馬德里動(dòng)物園與水族館

西班牙SelwoAventura and Selwo Marina - Estepona

Delfinario Costa Daurada - Costa Daurada

阿根廷Mar delPlata Aquarium - Mar del Plata

法國(guó)Antibes的深海秘境

英國(guó)雷克塞得大湖水族館

英國(guó)Lancashire的黑池動(dòng)物園

英國(guó)Bournemouth的海洋水族館

美國(guó)夏威夷 Waimanalo Beach海洋生命公園Sea Life

美國(guó)邁阿密海洋水族館

水上樂(lè)園

水城邦分布于以下多地

Costa Daurada

Cullera

San Fernando de Henares

Sevilla

Cartaya

Torrevieja

Villanueva de la Ca?ada

挪威B?Sommarland - B? i Telemark

法國(guó)Antibe的深海秘境水上樂(lè)園

意大利MirabilandiaBeach - Ravenna

法國(guó)Aqualud- Le Touquet

美國(guó)威斯康辛州威斯康辛山谷諾亞方舟水上樂(lè)園

三座RagingWaters ，位于美國(guó)薩克拉門托、圣迪馬斯、圣約塞

美國(guó)紐約Splish Splash

美國(guó)新罕布什爾州樸茨茅斯水上國(guó)度

美國(guó)北卡羅來(lái)納州格林斯博羅市Wet 'n Wild Emerald Pointe

美國(guó)賓西法尼亞州匹茲堡市沙堡水世界

纜車

均在西班牙馬德里、貝納馬德那，5S理念與兩大支柱。

為什么這么多企業(yè)選擇與團(tuán)圓合作？當(dāng)然源自前文所述的高利潤(rùn)。

那么高利潤(rùn)又來(lái)自哪里呢？

這和團(tuán)圓5S理念落實(shí)得好不無(wú)關(guān)系。

5S即安全、服務(wù)、銷售、節(jié)約和微笑。（SafetyServiceSalesSavingsSmiles）

安全是唯一優(yōu)先的選擇，不管出于財(cái)務(wù)還是營(yíng)運(yùn)需要調(diào)整某些措施，都不得逾越安全的底線。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得游客的微笑，通過(guò)精準(zhǔn)籌備活動(dòng)、篩選項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行最優(yōu)化配置。豐富的促銷手段持續(xù)吸引游客前來(lái)。

團(tuán)圓娛樂(lè)的經(jīng)理最引以為傲的一件事情就是，他們的大部分景區(qū)二次消費(fèi)都在50%以上。我們通過(guò)調(diào)研部分景區(qū)發(fā)現(xiàn)，這一方面源于公園門票價(jià)格確實(shí)低，很多只有30歐左右，同比就和中國(guó)人花60元進(jìn)一次主題公園一樣的感覺，而我們同類樂(lè)園普遍票價(jià)在150以上。其次，各個(gè)網(wǎng)站的售票平臺(tái)幾乎都有食品銷售，價(jià)格和園外相差無(wú)幾，很多游客在購(gòu)票的同時(shí)會(huì)順便把午餐一起買了，這個(gè)系統(tǒng)目前國(guó)內(nèi)還比較少。游客的習(xí)慣不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)，至少這一點(diǎn)，我們可以先學(xué)起來(lái)了。

（下圖是丹麥糖果樂(lè)園的套餐，折合人民幣62元，不知道我們的經(jīng)營(yíng)者們看到這個(gè)價(jià)格，會(huì)不會(huì)為自己賺取的超額利潤(rùn)感到汗顏）

同時(shí)，團(tuán)圓堅(jiān)持兩個(gè)支柱，同步協(xié)調(diào)發(fā)展的舉措。

第一是卓越的運(yùn)營(yíng)能力。團(tuán)圓對(duì)樂(lè)園的管理是一體化的，投資從來(lái)不會(huì)單獨(dú)傾向于哪一個(gè)項(xiàng)目，而是一體化戰(zhàn)略，演藝、設(shè)備、食物、住宿、商品的同步優(yōu)化。每隔3-4年，大型樂(lè)園都會(huì)有新的區(qū)域誕生。另外，在游客方面，它特別強(qiáng)調(diào)了，保持高盈利性游客數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)。

事實(shí)上，迪士尼樂(lè)園去年在美國(guó)本土的全面漲價(jià)也是出于這一考慮，即選擇對(duì)舒適度要求更高，對(duì)價(jià)格不太敏感的游客。

不過(guò)，中國(guó)樂(lè)園建議暫時(shí)就別學(xué)了，因?yàn)橄鄬?duì)與收入，我們的價(jià)格已經(jīng)夠高了。